Du har rätt att reklamera ett ursprungligt fel, ett fel som fanns redan vid köpet på din vara så länge du reklamerar varan inom 3 år från det att du mottog den.

• Reklamation ska anmälas inom skälig tid, senast två månader efter att felet upptäcktes, genom att du informerar oss om felet.

• Utanför garantitiden på din produkt är det kund som har skyldighet att påvisa att eventuella fel fanns vid köpet, vi hjälper dig gärna med undersökningen.

Bra att tänka på är att vid ej godkänd reklamation debiteras du en undersökningsavgift på 250:-.